מחיקת חשבון
בעמוד זה ניתן לבקש את מחיקת החשבון באפליקציית "גיא נתן – הבית שלך לפיננסיים" ובאתר, גם ללא גישה לאפליקציה.
מחיקה מתוך האפליקציה
הדרך המהירה ביותר למחוק את החשבון היא מתוך האפליקציה עצמה: אזור אישי ← אבטחה וחשבון ← מחיקת חשבון. המחיקה מתבצעת באופן מיידי ומוחקת את החשבון ואת כל הנתונים האישיים.
אילו נתונים נמחקים?
במסגרת מחיקת החשבון נמחקים:
- החשבון;
- פרטי הפרופיל;
- תיק ההשקעות והרשימות;
- ההעדפות והנתונים האישיים.
הכול בהתאם למדיניות הפרטיות. מידע יישמר רק ככל שנדרש על פי דין (למשל: רשומות חיוב וחשבונאות).
בקשת מחיקה למשתמשים ללא גישה לאפליקציה
אם אין באפשרותך לגשת לאפליקציה, ניתן להגיש בקשת מחיקה באמצעות הטופס הבא. הבקשות מטופלות בתוך 30 יום, ואישור על השלמת המחיקה נשלח לכתובת האימייל שהוזנה.
זמני טיפול ואישור
בקשות מחיקה מטופלות בתוך 30 יום ממועד קבלתן. עם השלמת המחיקה יישלח אישור לכתובת האימייל של החשבון. לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו בכתובת support@houseofinance.co.il.